Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Tosaerba IT raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.tosaerbait.com.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Tosaerba IT
Viale Porta Adige, 56b
45100 Rovigo (RO)
Italia

E-mail: contact@tosaerbait.com
Sito web: https://tosaerbait.com
VAT Europeo: IT01556790291

2. Dati personali raccolti

A seconda dell’utilizzo del sito, possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati:

Dati forniti direttamente dall’utente

Quando effettua un ordine, richiede informazioni o ci contatta, possiamo raccogliere:

nome e cognome;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione;
indirizzo e-mail;
numero di telefono;
informazioni relative agli ordini;
informazioni relative ai pagamenti;
contenuto delle comunicazioni inviateci.

Dati tecnici

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolte automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

indirizzo IP;
data e ora dell’accesso;
tipo e versione del browser;
sistema operativo;
dispositivo utilizzato;
pagine visitate;
URL di provenienza;
informazioni tecniche relative alla connessione.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

gestire gli ordini;
elaborare i pagamenti;
preparare e spedire i prodotti;
emettere fatture;
fornire assistenza ai clienti;
rispondere alle richieste degli utenti;
gestire resi, rimborsi e reclami;
adempiere agli obblighi di legge;
garantire la sicurezza del sito;
prevenire frodi e utilizzi illeciti;
migliorare il sito e i servizi offerti;
effettuare attività di marketing, quando consentito dalla legge e, ove necessario, previo consenso.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base delle seguenti disposizioni dell’art. 6 del GDPR:

Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR – quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali.

Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR – quando il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale.

Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR – quando il trattamento è necessario per il perseguimento di un legittimo interesse del titolare, nel rispetto dei diritti dell’interessato.

Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR – quando l’utente ha prestato il proprio consenso.

5. Dati relativi agli ordini

Per elaborare un ordine sono necessari alcuni dati personali, come nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, e-mail e informazioni relative ai prodotti acquistati.

Tali dati vengono utilizzati per:

confermare l’ordine;
preparare la spedizione;
consegnare la merce;
gestire i pagamenti;
emettere la documentazione fiscale;
fornire assistenza post-vendita.

6. Pagamenti

A seconda del metodo di pagamento scelto, alcuni dati possono essere trasmessi ai relativi fornitori di servizi di pagamento.

I dati necessari per il pagamento possono essere trattati direttamente dal prestatore del servizio di pagamento secondo le proprie condizioni e informative sulla privacy.

7. Spedizione

Per effettuare la consegna, i dati necessari possono essere comunicati al corriere o al fornitore del servizio logistico.

Possono essere trasmessi, ove necessario:

nome del destinatario;
indirizzo di consegna;
numero di telefono;
indirizzo e-mail;
informazioni relative all’ordine.

8. Contatti

Se l’utente ci contatta tramite e-mail o altri strumenti disponibili sul sito, i dati forniti vengono utilizzati esclusivamente nella misura necessaria per gestire e rispondere alla richiesta.

9. Newsletter e comunicazioni commerciali

Qualora l’utente si iscriva a una newsletter o presti il proprio consenso a ricevere comunicazioni commerciali, i dati di contatto potranno essere utilizzati per l’invio delle relative comunicazioni.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

L’utente può inoltre utilizzare l’apposito link di disiscrizione presente nelle comunicazioni commerciali, ove disponibile.

10. Cookie

Il sito utilizza cookie e tecnologie similari che possono essere necessari per il funzionamento del negozio online e, ove consentito, per analisi statistiche e attività di marketing.

I cookie non strettamente necessari vengono utilizzati nel rispetto delle disposizioni applicabili e, ove richiesto, previo consenso dell’utente.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra Cookie Policy.

11. File di log

Il server può registrare automaticamente alcune informazioni tecniche relative agli accessi al sito.

Questi dati possono comprendere indirizzo IP, data e ora della richiesta, browser, sistema operativo e pagine consultate.

Il trattamento è finalizzato principalmente alla sicurezza, alla manutenzione e al corretto funzionamento del sito.

12. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nella misura necessaria, alle seguenti categorie di soggetti:

corrieri e società di logistica;
fornitori di servizi di pagamento;
fornitori di hosting e servizi informatici;
fornitori di servizi e-mail;
consulenti fiscali e contabili;
fornitori di servizi tecnici;
autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

13. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Qualora alcuni fornitori di servizi comportino il trasferimento di dati personali verso Paesi al di fuori dell’Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto delle condizioni previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

14. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario a raggiungere le finalità per le quali sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini, alle fatture e alle transazioni possono essere conservati per i periodi previsti dagli obblighi fiscali, contabili e civilistici applicabili.

Al termine dei periodi di conservazione applicabili, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di legge.

15. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, modifica, accesso non autorizzato o divulgazione illecita.

16. Diritti dell’interessato

Nei limiti previsti dalla normativa, l’utente ha il diritto di:

ottenere l’accesso ai propri dati personali;
richiedere la rettifica dei dati inesatti;
richiedere la cancellazione dei dati;
richiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
richiedere la portabilità dei dati;
revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattarci:

contact@tosaerbait.com

17. Diritto di reclamo

L’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso l’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi la normativa vigente.

18. Processi decisionali automatizzati

Non effettuiamo, in linea generale, processi decisionali basati esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull’utente, salvo ove previsto dalla legge e previa comunicazione delle informazioni richieste.

19. Collegamenti a siti esterni

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti web gestiti da terzi.

Non siamo responsabili delle modalità con cui tali soggetti trattano i dati personali. Si invita pertanto a consultare le rispettive informative sulla privacy.

20. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata nel tempo per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito www.tosaerbait.com.

21. Contatti

Per domande relative alla protezione dei dati personali o per esercitare i propri diritti: